Anasayfa
  • Gündem
  • Ekonomi
  • Kültür-Sanat
  • Teknoloji
  • Yaşam
  • Politika
  • Spor
  • Ara
  1. Haberler
  2. Ekonomi
  3. Türk Havayolları Avrupa'da en çok tercih edilen havayolu firmaları listesinde
Ekonomi
10 Haziran 2022 - 15:18

Türk Havayolları Avrupa'da en çok tercih edilen havayolu firmaları listesinde

Avrupa’da en çok tercih edilen havayolu firmaları listesinde Türk Havayolları birinci sırada geliyor.

Ekonomi
10 Haziran 2022 - 15:18
TAKİP ETTAKİP ET
A
Büyüt
A
Küçült
Türk Havayolları Avrupa’da en çok tercih edilen havayolu firmaları listesinde
THY, Avrupa'nın en çok tercih edilen havayolu firması seçildi AirHelp, TripAdvisor’da yapılan yolcu bildirimlerine dayanarak Avrupa’da en çok beğenilen havayolları firmalarının listesini yaptı.

Avrupa’da en çok tercih edilen havayolu firmaları listesinde Türk Havayolları birinci sırada geliyor.

Havacılık sektöründe yolcu haklarıyla ilgili dünya çapında bir kuruluş olan AirHelp, TripAdvisor’da yapılan yolcu bildirimlerine dayanarak Avrupa’da en çok beğenilen havayolları firmalarının listesini yaptı.

Buna göre, listenin en üst sırasına 5 üzerinden 4 yıldız alan THY yerleşti. THY’yi Hollandalı KLM ve İngiliz Atlantic Airways izledi.

Listede yer alan havayolları sırasıyla şöyle: İsviçreli Swiss International Air Lines, Yunan Aegean Airlines, İsviçreli Edelweiss Air, Lüksemburglu Luxair, Kazak Air Astana ve İtalyan Air Dolomiti. 

Air-Journal Havacılık portalının haberine göre, Hollandalı Transavia Airlines, 10’uncu, EasyJet 11’inci sıraya yerleşti. Avrupa’nın iyi bilinen firmaları alt sıralarda yer aldı.

İngiliz British Airways 12, Alman Lufthansa 13, Fransız Air France 14, İskandinavyalı SAS Scandinavian Airlines 18, Belçikalı Brussels Airlines 22, İrlandalı Ryanair 29, Portekizli TAP Air Portugal 30, İspanyol Iberia 31 ve İtalyan ITA (Alitalia) 32’nci sırada kendine yer buldu.

Son sıralara ise Alman Sundair, İspanyol Vueling ve Macar Wizz Air yerleşti. Bu firmalar, 5 üzerinden 2,5 yıldız aldı.

AirHelp, bu sıralamayı hazırlamak için TripAdvisor’da 50 firma hakkında “Konfor, uçak içi hizmetler, kalite-fiyat, zamanında hareket” gibi ölçütler hakkında 700 binden fazla yolcu geri bildiriminden yararlandığını belirtti.

Müşteri hizmetlerinin kalitesi, uçakta koltuk-diz mesafesi gibi noktalar da yolcular için önemli bir kriter olarak görünüyor. 

Geri bildirimde bulunan yolcular, hiçbir firmayı mükemmel olarak değerlendirmedi ve 5 yıldız vermedi.

Dokuz havayolu 4 yıldız alırken, hakkında en çok geri bildirim yapılan THY, listenin birinci sırasına yerleşti.

THY hakkında 31 bin 700, KLM 31 bin 600 ve üçüncü sıraya giren Virgin Atlantic Airways hakkında 15 bin 400 yolcu geri bildirim yazdı.

Düşük maliyetli havayolu firmaları fiyat bakımından avantajlı görünürken müşteri hizmetleri bakımında sınıfta kaldı. Bunlar arasında ortalama 2,5 yıldızla Wizz Air, Vueling ve Sundair bulunuyor.

Ryanair (81.700 geri bildirim), İspanyol Volotea (17.200) ve Alman Eurowings (10.100), 5 üzerinden 3,5 yıldızla değerlendirildi.

Air-Journal Havacılık portalında yer alan bilgilere göre, yolcular, rezervasyon ya da uçuş sonrasında çıkan sorunların etkili ve hızlı biçimde çözülmesine büyük önem veriyor.

Bu konuda hiçbir firma yolcuları tam olarak memnun edemezken, Virgin Atlantic, 4,5 yıldızla bu alanda yolcularını en çok memnun eden havayolu olarak göze çarpıyor.

Bu alanda Aegean Airlines, Luxair ve Air Astana da iyi performans gösteriyor.     

Uçakta, özellikle uzun mesafeli uçuşlarda, rahat hissetmek için yolcular sadece rahat koltuklar değil, aynı zamanda bacaklarını esnetmeye yeterli alan da istiyor.

Koltuk konforu açısından verilen puanlarda neredeyse hiç fark bulunmazken (ortalama 3 ila 4 yıldız), diz mesafesi konusunda birçok şirket öne çıkıyor. 

Virgin Atlantic, Aegean Airlines ve Air Astana müşterilerine daha fazla alan sunarak dört yıldız alıyor.

Vueling, Wizz Air ve Pegasus Havayolları ise yolcularına daha sınırlı diz mesafesi sunarak 2,5 yıldızla değerlendiriliyor.

Yolcuların önem verdiği bir diğer konu da uçak içi eğlence oldu. “Uçuş içi deneyim” kategorisinde sekiz firma ortalama dört yıldız alırken, çoğunluğu düşük maliyetli havayolları olmak üzere 11 firma yalnızca 2,5 yıldızla derecelendirildi. 

Dört yıldızla THY, Virgin Atlantic Airways ve Air Astana, yolcular nezdine bir kez daha ikna edici oldu.

Vueling, Wizz Air, Pegasus, Ryanair ve Sundair, ortalama 1,5 yıldızla bu kategoride listenin son sıralarına yerleşti.

AjansBizim

İlginizi Çekebilir
Manisalı Üzüm üreticisine 100 bin sepet
Manisalı Üzüm üreticisine 100 bin sepet
Balıkesir Peyniri Küba yolcusu
Balıkesir Peyniri Küba yolcusu
Volkswagen, ID AERO konsept modelini tanıttı
Volkswagen, ID AERO konsept modelini tanıttı
BDDK, TL ticari kredilerde getirilen koşulla ilgili yeni açıklama yaptı
BDDK, TL ticari kredilerde getirilen koşulla ilgili yeni açıklama yaptı
Son Haberler
Denizli'de Halk Dansları Festivali coşkusu
Denizli'de Halk Dansları Festivali coşkusu
Manisalı Üzüm üreticisine 100 bin sepet
Manisalı Üzüm üreticisine 100 bin sepet
Başkan Gökhan Aeneas Kültür Rotası'na hayran kaldı
Başkan Gökhan Aeneas Kültür Rotası'na hayran kaldı
Cüneyt Arkın için AKM'de tören düzenlenecek
Cüneyt Arkın için AKM'de tören düzenlenecek
Gümüşhane'de afetin izleri siliniyor
Gümüşhane'de afetin izleri siliniyor
Çok Okunan Haberler
Anadolu'da Çilek üretimi yaygınlaşıyor
Anadolu'da Çilek üretimi yaygınlaşıyor
Doğu Demirkol talk show programıyla Star ekranlarında
Doğu Demirkol talk show programıyla Star ekranlarında
Balıkçılık ve Su Ürünleri sektörünün sorunlarına çözüm aradılar
Balıkçılık ve Su Ürünleri sektörünün sorunlarına çözüm aradılar
İzmir, Dubai Uçuşları Başladı
İzmir, Dubai Uçuşları Başladı
DSÖ: Maymun çiçeği için acil durum sözkonusu değil
DSÖ: Maymun çiçeği için acil durum sözkonusu değil
Vodafone ve Blutv’den yeni işbirliği
Vodafone ve Blutv’den yeni işbirliği

Ana Sayfa
Gündem
Ekonomi
Kültür-Sanat
Teknoloji
Yaşam
Politika
Spor
Foto Galeri
Video Galeri
Biyografiler
Yerel Haberler
Günün Haberleri
Arşiv
Hava Durumu
Gazete Manşetleri
Nöbetci Eczaneler
Namaz Vakitleri
  • Ekonomi
  • Gündem
  • Kültür-Sanat
  • Politika
  • Spor
  • Teknoloji
  • Yaşam
  • Foto Galeri
  • Video Galeri
  • Biyografiler
  • Yerel Haberler
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Hava Durumu
  • Gazete Manşetleri
  • Nöbetci Eczaneler
  • Namaz Vakitleri

  • Rss
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Anadolu'da Çilek üretimi yaygınlaşıyor
Anadolu'da Çilek üretimi yaygınlaşıyor
Doğu Demirkol talk show programıyla Star ekranlarında
Doğu Demirkol talk show programıyla Star ekranlarında